Portuguesa LUGGit entra no mercado austríaco com operações em Viena

A start-up portuguesa vai expandir o negócio além das fronteiras nacionais. Vai entrar na capital austríaca, a primeira das três cidades europeias que fazem parte da sua estratégia de internacionalização.

A LUGGit, plataforma tecnológica que oferece aos viajantes um serviço de recolha e entrega de bagagens em tempo real, anunciou que vai estender as suas operações à cidade de Viena, na Áustria.

Depois de Lisboa e Porto, em 2019, esta é a terceira cidade onde os serviços disponibilizados pela LUGGit podem ser utilizados. Recorde-se que start-up portuguesa permite a qualquer turista requisitar um condutor (Keeper) em tempo real para recolher as suas bagagens onde estiver, guardá-las durante o tempo necessário e entregá-las no sítio e hora escolhidos. A LUGGit apresenta-se como uma solução de fácil integração para as empresas de gestão de alojamento local, hotéis e agências de viagem. Nos próximos dois anos, a start-up pretende abrir operações em mais três cidades europeias que, por agora, ainda não foram reveladas.

A expansão para Viena acontece na sequência do crescimento significativo no mercado português. Desde maio, a start-up viu o seu número de clientes aumentar a uma taxa mensal superior a 115%, refere em comunicado.

Ricardo Figueiredo, cofundador e CEO da LUGGit, explicou que “este passo deve-se única e exclusivamente à qualidade da nossa equipa. Com todas as condicionantes externas inerentes a qualquer negócio turístico nos últimos tempos, fomos capazes de desenvolver produto e estratégia para agora, dar este passo, tão importante. Desde o início que o nosso objetivo é colocar a LUGGit no mundo e o facto de começarmos pela Áustria, permite-nos enfrentar uma realidade bastante diferente da portuguesa e com isso, aprender o máximo possível”.

O cofundador da start-up refere também que “qualquer gestor de alojamento local, hotel, ou agência de viagem sabe que em algum momento terá de arranjar uma solução para as bagagens dos seus clientes. O que a nossa plataforma permite é que estas empresas sejam proativas na disponibilização da solução, dando aos clientes a autonomia para reservarem o serviço da LUGGit no momento da reserva”. Acrescenta que “se pensarmos em todas as decisões que acabamos por tomar por causa da bagagem, desde marcar voos com chegada mais tardia (mais caros) até ter de carregar as malas até ao alojamento ou hotel, percebemos que a LUGGit torna de facto, toda a experiência de viagem muito mais confortável e flexível”.

Paralelamente ao processo de internacionalização, a start-up continua a aumentar a base de empresas turísticas que integram a sua solução. Atualmente, conta com mais de 60 empresas de gestão de alojamento local entre Lisboa e Porto, perfazendo mais de 1500 apartamentos, entre as quais a Feels Like Home, Lovely Stay, Whome, Bnbird ou Time Cooler.

Relativamente ao setor hoteleiro e agências de viagem, anunciou recentemente uma parceria com a cadeia Hoti Hoteis e com a agência de viagens Travel Store.