Unipartner vai liderar projeto de inovação digital do Turismo da Irlanda

O Turismo da Irlanda entregou à Unipartner a liderança de um projeto estratégico de transformação digital, que vai implementar um novo capítulo na presença digital desta entidade.

A Unipartner foi selecionada pelo Turismo da Irlanda, entidade responsável por promover o país como um dos principais destinos de lazer e negócios, para liderar um projeto estratégico de transformação digital, assente na plataforma Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.

A escolha aconteceu na sequência de um concurso público europeu e, com este projeto, o Turismo da Irlanda ambiciona impulsionar a sua transição para o Real-Time Marketing (RTM) em Microsoft Dynamics 365, representando um passo decisivo na sua modernização.

O contrato que reforça a presença a Uniparteners no mercado irlandês e tem a duração de cinco anos. Abrange o desenvolvimento personalizado da plataforma tecnológica e o apoio continuado através Application Managed Services – AMS.

“Ser escolhidos pelo Turismo da Irlanda para liderar esta iniciativa estratégica é um reconhecimento claro da nossa capacidade de inovar e transformar. Este projeto não só reforça a nossa posição como parceiro tecnológico de referência da Microsoft, como também evidencia o impacto das nossas soluções de marketing e plataformas digitais na modernização de experiências e serviços públicos”, afirmou Fernando Reino da Costa, presidente e CEO da Unipartner.

Com uma plataforma mais ágil e concebida para melhorar o envolvimento dos seus clientes e a eficácia das suas campanhas, o Turismo da Irlanda poderá gerir consentimentos em tempo real, criar jornadas de clientes personalizadas e dispor de capacidades de análise de dados avançadas, assegurando simultaneamente a sua conformidade e a continuidade de todas as suas operações de marketing. Ativamente presente em 13 mercados, o Turismo da Irlanda desenvolve campanhas globais de marketing, incluindo publicidade, marketing digital, parcerias com operadores e transportadoras, bem como relações públicas e publicidade internacional

Conor Marshall, diretor de TIC do Turismo da Irlanda, salientou que “esta é uma colaboração importante, que nos atingir o objetivo de criar uma comunicação mais personalizada e relevante com os nossos parceiros B2B. O projeto, assente na plataforma Dynamics 365 Customer Insights – Journeys, vai fazer-nos adotar uma abordagem mais inteligente e eficaz”.