Shift4 e Sensei juntam-se para revolucionar experiência de compra

Imagine poder entrar numa loja só com o seu telemóvel, sem ter de descarregar uma aplicação. E poder escolher os artigos que só lhe serão cobrados no cartão quando sai através de um sistema que calcula o montante exato. Estas são algumas das experiências que a Shift4 e Sensei querem proporcionar aos consumidores portugueses.

A Shift4, especialista em pagamentos integrados, tecnologia de comércio e fornecedora de pagamentos móveis, e a Sensei, que desenvolve tecnologia para transformar as lojas físicas em lojas autónomas, juntaram-se para redefinir a experiência de compra dos consumidores portugueses, tornando o processo mais inteligente, rápido e invisível.

“Na Shift4, fornecemos pagamentos diretos, sem intermediários, para compras presenciais e online. Nesta parceria com a Sensei, temos a missão de revolucionar a tecnologia do retalho autónomo,” afirmou Michael Isaacman, CCO da Shift4, referindo, “por um lado, sem custos iniciais para entrar nas lojas, sem downloads de aplicações e sem a partilha de informações pessoais; por outro, a nossa solução elimina a necessidade de os clientes utilizarem as tradicionais caixas automáticas”.

Já Vasco Portugal, CEO da Sensei, refere que “estamos orgulhosos por sermos pioneiros numa experiência de compra visionária, eliminando barreiras e abrindo caminho para uma nova era no retalho autónomo. Os clientes que já usufruem desta solução estão na vanguarda da revolução do retalho, desfrutando de uma experiência de compra harmoniosa, eficiente e focada na privacidade – e que define o padrão do futuro“.

“A solução de supermercado invisível da Sensei, combinada com as tecnologias e capacidades de pagamentos da Shift4, traz um novo nível de conveniência ao retalho autónomo”, explicam as empresas em comunicado.

Já não é preciso fazer downloads de aplicações, registos ou logins. Agora os clientes podem entrar nas lojas simplesmente com a tecnologia contactless do seu cartão de débito ou crédito ou telemóvel. Uma vez lá dentro, a tecnologia de topo da Sensei, com uma fusão de câmaras, visão por computador, IA e sensores, vai acompanhar as suas escolhas e cobrar-lhes o valor exato quando saírem.

Para os comerciantes, esta parceria integra vários canais numa única plataforma, permitindo-lhes oferecer uma experiência de compra unificada. A gestão de inventário em tempo real torna-se numa realidade, graças aos insights proporcionados pela IA. Os retalhistas conseguem também obter uma visão abrangente do comportamento dos consumidores em vários países, moedas e canais. As lojas podem funcionar 24 horas por dia e sete dias por semana.

Esta parceria está atualmente a ser desenvolvida em Portugal em empresas como a Brisa, a Galp e o Continente.