5 maneiras de imitar o maior empreendedor de todos os tempos

Não são apenas os empreendedores mais mediáticos e conhecidos do grande público que têm conselhos para partilhar com os iniciantes a empreendedores. Sam Walton, fundador do Walmart, também deixou algumas dicas para quem quer entrar no empreendedorismo.

Se é um empreendedor é provável que tenha um modelo, um exemplo a seguir, na sua cabeça enquanto desenvolve a sua empresa. Talvez seja Elon Musk, Mark Zuckerberg, Jeff Bezos ou, o favorito de muitos, Steve Jobs. Mas um artigo publicado na Forbes, por Derek Lidow, avança com uma outra sugestão, melhor que qualquer outra, refere: Sam Walton.

Falecido em 1992, aos 74 anos, Walton foi o fundador do gigante Walmart, e para alguns experts indiscutivelmente o empreendedor de maior sucesso de todos os tempos, com muito mais para ensinar sobre os fundamentos do empreendedorismo do que os mediáticos empreendedores que vieram depois dele.

Derek Lidow consultou os arquivos do Museu Walmart em Bentonville, Arkansas, onde reviu 200 documentos, várias coleções de fotos e quase 100 histórias orais. Teve acesso a materiais desde o tempo que em que Sam Walton comprou um franchisado falido de Ben Franklin, em 1945, até ao lançamento da marca Wal-Mart 17 anos, e depois à sua morte em 1992.

Das suas pesquisas, compilou cinco lições intemporais de Sam Walton que ainda hoje, 26 anos depois da sua morte, se se aplicam a empresas empreendedoras desde start-ups até às fase de IPO.

Faça sempre os seus clientes felizes com o seu produto ou serviço
Não é feliz, é mais feliz. É o princípio fundamental do empreendedorismo que Sam entendeu melhor do que ninguém. Semana após semana, durante 45 anos, seguiu um programa de pequenas melhorias numa cadência semanal, reunindo-se todos os sábados com os seus diretores para partilhar ideias e projetar pequenas experiências para serem testadas na segunda-feira seguinte.
Estabeleceu uma cadência para fazer melhorias que passa aos seus clientes? Está a melhorar pelo menos tão rápido quanto os seus concorrentes?

Junte todas as boas ideias que conseguir e adote as melhores
Sam Walton não se importava de onde vinham as boas ideias; nunca alegou ser a pessoa mais inteligente da sala ou tentou ser o mais dominante. Copiou a concorrência; ouviu os seus diretores de loja; agradeceu os conselhos do irmão, da esposa e dos sogros.

Procura sistematicamente por ideias que pode pedir emprestadas? Como e onde – em conferências, de consultores ou professores, novos colaboradores, através de sessões abertas de brainstorming que agora chamamos de hackathons? Conhece bem os seus concorrentes? Se fosse Sam Walton, conheceria a maioria deles pessoalmente.

Deixe os seus colaboradores saber que são importantes
Sam acumulava elogios e recompensas aos colaboradores que trabalhavam duro para o sucesso do negócio, e genuinamente queria que eles se sentissem reconhecidos pelo que faziam. Nos primeiros tempos, dava, frequentemente, uma pequena percentagem de cada loja ao gerente que havia recrutado para geri-la. Quando a empresa veio a público como Walmart, ele trabalhou numa folha de cálculo escrita à mão durante três dias para ter a certeza de que traduzia de forma justa o valor da propriedade parcial de cada uma das suas lojas em acções do Walmart.
No seu caso, deixa as pessoas da sua equipa saberem que são altamente valorizadas?

Keep it simple
Dessa forma, todos entendem o que precisam de fazer. Sam concentrou-se em saber se as suas lojas venderam mais do que no ano anterior, a um custo menor e com menos stock. Ponto. Ao concentrar-se em algumas métricas simples, a probabilidade de manter o negócio num caminho de sucesso é maior do que se seguir a tendência, no mundo complicado de hoje, para medir tudo.

Todos os elementos da sua equipa sabem quais os objetivos que a empresa está a tentar alcançar e como podem ajudar a alcançá-los?

Nunca pare de experimentar
Muitas pessoas pensam em Sam Walton como uma espécie de skinflint cuja frugalidade era uma das chaves para o sucesso. Na verdade, ele tinha a intenção de experimentar novas ideias e estava disposto a aceitar perdas em coisas que não davam certo.Também foi um dos primeiros a adoptar novas tecnologias, fazendo investimentos consideráveis ​​ em todas as etapas do crescimento da empresa. Um “forreta” teria perdido a maioria das oportunidades que Sam foi capaz de aproveitar.

Por exemplo, investiu na infraestrutura física para instalar um centro de distribuição de alta velocidade quando o conceito ainda era novo para o setor do retalho – mas só o fez depois de visitar uma instalação real em operação.

Um compromisso com a experimentação não significa simplesmente atirar tudo contra a parede e ver o que adere. A menos que seja o Google ou o Facebook, sentado numa montanha de dinheiro, essa é uma maneira certa de destruir a sua empresa.
Em vez disso, e seguindo a estratégia de Walton, o autor destas cinco lições sugere que adote uma abordagem disciplinada. Quão bem entende as técnicas mais avançadas adotadas pelo seu setor? Como está a experimentar e a avaliar o impacto delas no seu negócio?

Felicidade. Ideias. Pessoas. Simplicidade. Experiência. Adotar estes cinco princípios simples podem não fazer de si o maior empreendedor de todos os tempos, mas é mais provável que continue na direção certa do que recorrendo a fórmulas mais brilhantes para o sucesso.