Joaquim Chaves Saúde testa tecnologia da Medgical para libertar médicos das burocracias

Medgical, um dos projetos vencedores do BI Award for Innovation in Healthcare e uma iniciativa da Boehringer Ingelheim, é atualmente um projeto-piloto na Joaquim Chaves Saúde.

Quando vamos a uma consulta, é ao computador que, na maior parte das vezes, encontramos o médico a digitar enquanto fala com o doente. A questão da burocracia não é nova e as contas já feitas sobre este tema confirmam o seu peso: 50% do tempo do médico é dedicado à realização de tarefas administrativas, o que se traduz, só no Serviço Nacional de Saúde, em 30 milhões de horas médicas desperdiçadas nestas funções.

Tendo em conta este cenário, foi criada a Medgical, uma ferramenta que chega agora aos consultórios e que está num projeto-piloto nas clínicas Joaquim Chaves Saúde (JCS).  O  seu objetivo é libertar os médicos das tarefas burocráticas, tirando notas das consultas e elaborando os documentos clínicos em segurança. Tudo com a ajuda da inteligência artificial.

“Apesar de a tecnologia ter trazido muita coisa boa, foi completamente demolidora para aquilo que é a relação médico-doente”, refere Bruno Castilho, cofundador e CEO da empresa e cardiologista.

Da parte dos médicos que já usam a aplicação, a reação não podia ser melhor. Segundo Daniel Ferreira, coordenador do Serviço de Cardiologia e coordenador médico do Serviço de Informação Clínica da JCS, “o que a Medgical traz é o melhor dos dois mundos: podermos continuar a olhar nos olhos do doente, a consulta toda, sem mexer no teclado. Conversamos, fazemos o exame objetivo, escutamos, traçamos o plano e, no final, em menos de meio minuto, a plataforma faz a anotação de toda a consulta.”

De acordo com o especialista, o reforço da relação médico-doente é o principal ganho. “O segundo é ter registos de boa qualidade e, depois, ainda há a economia de tempo.”

Médicos testam ferramenta na Joaquim Chaves Saúde

Na Joaquim Chaves Saúde, a Medgical está em fase de teste. Daniel Ferreira foi o pioneiro, não sem antes ter assegurado a inexistência de constrangimentos legais e sabendo ainda que não há qualquer necessidade de instalação de software. “Desde então, utilizei a plataforma com todos os meus doentes, em mais de uma centena de consultas, com um grau de satisfação meu e dos doentes muito elevado”, diz.

Hoje, são já cinco os médicos de cardiologia a usar a ferramenta, aos quais se juntou a especialidade de Medicina Geral e Familiar. Mas a ideia é alargar ao máximo de especialidades e ao máximo de médicos possível.

A Medgical conquistou o 3.º lugar na edição de 2023 do BI Award for Innovation in Healthcare, uma iniciativa da Boehringer Ingelheim, com o apoio institucional da Ordem dos Médicos, subordinado ao tema “Sustentabilidade para um futuro comum”.