O objetivo final de qualquer gestor ou empreendedor é sempre o mesmo: Performance.
Transformar a vida com alta performance é o desafio que "O milagre da excelência" leva ao leitor. Um livro da autoria de Susana Torres, especialista que ficou conhecida como a coach do futebolista Éder, responsável pelo golo que, em 2016, fez de Portugal campeão europeu de futebol.
Esta frase, atribuída a Peter F. Drucker, para muitos, onde me incluo, o pai da Gestão Moderna é tudo menos consensual, a começar pelo facto de o próprio Instituto Drucker garantir que nunca foi proferida pelo próprio, e por conter imensas variações semânticas da frase que acabam por retirar o seu conceito mais importante “O que não se mede, não se pode melhorar”.
Trabalha horas infindáveis e mesmo assim a produtividade não é a que deseja para o seu negócio? O seu desempenho pode não estar a ser o melhor e, provavelmente, chegou a altura se pôr em prática algumas estratégias.
Há cerca de um mês ao trocar mensagens de texto com um amigo, e depois de termos várias conversas sobre o tema, ele confidenciou-me que não percebia o que era Competitive Intelligence (CI). Isto depois de inclusive termos tido reuniões de negócio onde tentei explicar-lhe como o seu negócio poderia beneficiar, e muito, de usar CI. Dei comigo a pensar como poderia explicar de forma clara e simples este conceito, mas na altura nada me ocorreu.