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Foto: Investors Portugal

Investors Portugal distingue os Melhores do Ano

No já habitual evento Investors Dinner, a Investors Portugal premiou os Melhores do Ano em quatro categorias e reuniu dezenas de profissionais para debater o tema “Preparing Portugal for the Next AI Wave”.
Foto: EasyVista

O que a IA agêntica significa para o ITSM

A inteligência artificial deixou de ser apenas uma ferramenta de automação básica dentro das equipas de ITSM. Nos últimos meses, começou a ganhar espaço um conceito mais avançado: a IA agêntica. Em vez de responder apenas a comandos específicos, estes sistemas passam a executar tarefas, tomar decisões limitadas e a agir de forma autónoma dentro de determinados processos operacionais.