Um novo conceito para os restaurantes, alimentos e bebidas com melhor sabor, inovação orientada pelos consumidores e um melhor serviço ao cliente constituem os quatro pilares do novo plano.
Os resultados do estudo "Utilização de IA na pesquisa e tomada de decisão de compra – 2026" revelam que mais de 65% dos consumidores portugueses já recorrem à IA como instrumento de proteção e validação das compras.
A edição deste ano contou com um número recorde de participações, envolvendo mais de 260 mil avaliações, realizadas por 12.592 consumidores portugueses.
Cerca de dois em cada três portugueses que participaram no recente estudo “Consumer Sentiment Survey 2025”, afirmam que já estão a utilizar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) pelo menos uma vez por mês.
Uma análise com a chancela do Prémio Cinco Estrelas revela que no próximo ano, o comportamento de consumo dos portugueses deverá sofrer alterações.
Num contexto empresarial cada vez mais regulado e exigente, a cadeia de valor deixou de ser um tema “de bastidores” para se tornar um importante desafio estratégico das empresas.
Um estudo recente conclui que os portugueses estão cada vez menos tolerantes ao greenwashing, ou seja, abandonam marcas que fingem ser sustentáveis. Entre as mais apontadas pelos inquiridos estão a Volkswagen (cerca de 40% das respostas), seguida pela EDP e pela Galp.
81% dos portugueses que vão viajar na passagem de ano preferem visitar locais dentro da Europa. Mas 34% pretende celebrar a data em casa.
São variados os estudos realizados sobre o comportamento de compra do novo consumidor, mas todos coincidem num ponto: registam-se mudanças de grande intensidade no que respeita ao panorama global do consumo.
Entrevista/ “Os consumidores estão mais atentos às falsas promoções e aos aumentos artificiais de preços”
"Estimamos que o mercado de ecommerce represente, este ano, cerca de 4,2 mil milhões de euros, o que revela a sua importância crescente na economia nacional e o impacto que tem tido nos hábitos de compra dos consumidores portugueses", afirmou Jérôme Amoudruz, CEO da BlackFriday.pt, em entrevista ao Link to Leaders e no mês da Black Friday.
O novo estudo do Produto do Ano revela as expetativas dos consumidores para o futuro da tecnologia. Áreas como biotecnologia e saúde digital, na IA e machine learning são aquelas em que os portugueses anseiam mais progressos.
73% dos portugueses inquiridos no Meaningful Brands referiu que as empresas e marcas têm o poder e o dever de contribuir para a resolução de alguns dos problemas globais da sociedade.
















