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Conflitos são oportunidades valiosas para os gestores

Poderão existir muitos gestores que veem os conflitos que surgem no contexto profissional meramente na sua vertente negativa. Mas a verdade, ou pelo menos a forma como eu os vejo e outras pessoas mais entendidas até, é que os conflitos não são inerentemente maus ou bons, estes representam primeiramente oportunidades.