Políticos, gurus de motivação, ‘coaches’ e bloggers - todos nos mandam sair da nossa zona de conforto. Eu acho isso muito bem.
Só nos Estados Unidos, a indústria da auto-ajuda vende quase 10 billiões de dólares. Vai crescer acima dos 13 biliões de dólares até 2022. O problema é que os livros, os gurus e os "coaches" estão a tomar conta das tarefas de liderança que os gestores se recusam a fazer.
