O investidor não é teu amigo. Ele não está aqui para te salvar, nem para acreditar em ti quando nem tu acreditas. Quer retorno, quer multiplicar capital, quer apostar em cavalos que correm rápido.
Os clientes não separam o marketing do produto, porque eles representam o produto. Não separam o físico do online, porque o que lhe importa é avaliar a experiência.
Sim, tenho plena noção que o título deste artigo é desde logo um erro crasso para a maioria das pessoas que o lê. Tampouco estou preocupado com mudança de mentalidades pois sei que cada um é como é e tem o direito de pensar como quiser.
Ainda hoje e em muitos contextos, há o entendimento que a marca é um elemento visual que identifica uma organização, produto ou serviço. Simplificando, trata-se de um logotipo, sobre o qual invariavelmente todos emitem uma opinião: mais moderno, menos inclinado, mais claro, menos artístico, outro. Leva-se para casa para alargar o fórum, partilha-se, comenta-se e elege-se o melhor ou o menos mau.
A Hintguest desenvolveu uma plataforma que permite aos clientes dos hotéis terem acesso a "recomendações de confiança". Está neste momento à procura investimento para expandir o negócio e estabelecer parcerias nos principais destinos turísticos europeus.
Portuguesa Starkdata junta-se à norte-americana MEGA AI para revolucionar a experiência dos clientes
Parceria irá revolucionar a experiência dos clientes com soluções integradas de chatbots de voz e analítica preditiva.
Pouco conheço da Taylor Swift, mas não preciso de conhecer em detalhe ou gostar das músicas para admirar aquilo que ela já conseguiu e acima de tudo a forma como conseguiu. No rescaldo dos concertos em Lisboa, há muito que podemos aprender com este fenómeno para nossa vida empresarial, profissional e pessoal.
"Portugal tem uma crescente comunidade de start-ups e empresas de tecnologia que têm lançado produtos inovadores em áreas como inteligência artificial, realidade virtual, fintech, entre outros", destaca José Borralho, CEO do Produto do Ano.
Está cansado de perder tempo à procura de um artista para o seu evento? Com a ajuda do GiGzy, pode "encontrar e contatar diretamente artistas ou pode criar um anúncio, onde aqueles se poderão candidatar", explicou o seu fundador, Vasco Salema, em entrevista ao Link to Leaders. A start-up está a preparar a primeira abertura do capital a investidores para os próximos meses.
Há duas fortes razões que explicam o facto de as empresas necessitarem reinventar os seus modelos de negócio, à medida que se adaptam a uma nova realidade competitiva.
A start-up Hotelverse criou um gémeo digital do Hotel Pestana CR7 Gran Vía, em Madrid, para melhorar a experiência de reserva dos clientes que agora podem escolher, a partir de casa, o quarto onde querem ficar.
Relatório da Bain & Company conclui que 43% dos consumidores de marcas de luxo visita as lojas para descobrir produtos e que apenas 34% fazem-no em busca de uma experiência VIP.
