As empresas que desejem manter-se competitivas já não podem focar-se exclusivamente na abordagem da experiência do cliente (CX) ou na experiência do utilizador (UX).
A empresa portuguesa focada na transformação de recursos humanos e desenvolvimento profissional anunciou a atualização das suas Loyalty Solutions.
O processo de adaptação ao novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) é crucial para as empresas, sob pena de aplicação de elevadas coimas. A pensar nas necessidade do mercado, a CEGOC prepara a primeira ação de formação sobre o tema.
Já está em marcha a 2ª edição da formação “70:20:10 Expert Programme. A iniciativa é da CEGOC e vai ser apresentada no Business Transformation Summit 2017.
O Business Transformation Summit será o palco do debate de novos paradigmas de negócio e respetivos desafios e oportunidades. O evento terá lugar a 17 de outubro.
Gerd Leonhard, Future Strategist e CEO da The Future Agency, Manuela Veloso, Head of The Machine Learning Department @ Carnegie Mellon University, e Laura Overton, fundadora e CEO da Towards Maturity, são alguns dos oradores que irão marcar presença no evento a ter lugar a 17 de outubro.
As alterações nos modelos de negócio, aceleradas pela transformação digital dos negócios, são alguns dos temas que serão discutidos no evento que terá lugar a 17 de outubro, no Centro de Congressos Lagoas Park.
