Quer ser um líder eficaz e fazer a sua empresa crescer? Siga estas quatro dicas.

Líder que é líder procura estar no topo e à frente da concorrência. As quatro dicas compiladas pelo Entrepreneur podem dar uma ajuda nessa tarefa.

Até os executivos mais bem-sucedidos precisam de rever as suas técnicas de gestão e liderança para se manterem atualizados e à frente da concorrência. Nem sempre o ímpeto e a paixão pelo negócio são suficientes para o sucesso, e, por isso, todas as dicas são bem-vindas para ajudar o líder na sua jornada. Eis algumas sugestões, avançadas pelo Entrepreneur, que podem ajudar a impulsionar o crescimento das empresas com boas lideranças.

Conhecer o seu mercado
Esteja atento à concorrência porque é importante analisar o que esta está a fazer e as estratégias que está a adotar para ser bem-sucedida. Analise, aprenda e ajuste a sua estratégia, mas não copie os seus concorrentes pois cada negócio é único. Ouça os clientes seja qual for a sua área de negócio porque é fundamental saber o que os motiva a comprar e quais as suas preferências para que lhes possa oferecer experiências de compra distintivas e otimizadas em todas as plataformas em que está presente. Além disso, conhecer as origens sociais, culturais e económicas do seu mercado-alvo é outro aspeto essencial.

Entenda sua empresa por dentro e por fora
Conhecer bem os clientes, os mercados e os processos de vendas é imprescindível para quem está na liderança de uma empresa. Construa os modelos de negócios, fluxo de trabalho e processos em torno das pessoas e dos negócios. Tente envolver-se ativamente nas diferentes áreas de atividade da empresa de forma regular. Lembre-se que Steve Jobs costumava trabalhar na área de atendimento ao cliente todos os dias, durante três horas. Assim, sabia in loco o que as pessoas procuravam e quais os problemas mais frequentes.

Meça e ajuste
É fundamental monitorizar, medir e ajustar o ambiente operacional. Os dados e o conhecimento que se possam ter não têm valor se não forem usados a pensar no futuro. Por isso, faça a si próprio perguntas como “Vê ineficiências e novas oportunidades?; Como monitoriza o seu desempenho?; Está preparado para mudar para se tornar mais eficaz?; É capaz de ensinar outras pessoas e compartilhar descobertas?….

A gestão de uma empresa é mais do que configurá-la e deixá-la estar. Requer um esforço contínuo de acompanhamento e adaptação às mudanças de mercado. Em suma, ser proativo e não reativo sob pena de ficar ultrapassado.

Planear com antecedência
Não precisa de manter um diário com todas as atividades agendadas. O que importa é planear até onde quer levar o seu negócio no futuro, daqui a cinco ou 10 anos. Defina algumas metas ao longo do caminho para avaliar o progresso. Lembre-se que se pensar pequeno, permanecerá pequeno. Gerir um negócio de sucesso exige muito empenho, trabalho árduo e ambição. Por isso, envolva-se em todos os aspetos, seja crítico e esforce-se para entender e responder às necessidades do cliente. Afinal, em última instância, o líder é o responsável pelo crescimento do negócio.