Google, Nivea e Compal são as marcas mais relevantes em Portugal
55% dos consumidores dizem acreditar que as marcas desempenham um papel mais importante do que os Governos na criação de um futuro melhor. Leia esta e outras conclusões do estudo global do Grupo Havas.
O Grupo Havas, um dos maiores a nível global na área de comunicação, deu ontem, dia 21 de fevereiro, a conhecer as marcas mais relevantes no seu Meaningful Brands 2019. Em Portugal, o Google, a Nivea e a Compal foram as três mais relevantes.
Já a nível mundial, o pódio é composto pela Google, PayPal e Mercedes-Benz. De acordo com o estudo, a marca por trás do maior motor de busca do mundo ocupa o primeiro lugar devido à diversificação da sua oferta para outras áreas de atuação, criando maior impacto em termos de benefícios pessoais. Saliente-se, ainda, que é possível encontrar a plataforma de vídeos YouTube no top 10, uma marca também pertencente à empresa mãe da Google – a Alphabet.
Na Europa Ocidental, o retalho, a eletrónica e a alimentação são os setores mais relevantes. Do outro lado do Velho Continente, na Europa Oriental, as marcas mais importantes fazem parte das áreas da alimentação, automóvel e transportes. Já na América do Norte são os bens de consumo, a alimentação e o entretenimento que prosperam.
Como é possível ver no top 30, as marcas ligadas à internet e à eletrónica de consumo lideram o ranking. Os benefícios que aportam, e facto de se terem tornado indispensáveis ao dia-a-dia das pessoas, podem explicar esta predominância.
Note-se, ainda, que no setor automóvel todas as marcas patentes neste ranking são de origem alemã. Aspetos como o apoio ao cliente, dados de comparação de veículos, test-drives, patrocínios e experiências VIP e virtuais são algumas das formas das fabricantes deste segmento se distanciarem dos seus competidores.
Maioria acredita que a criação de um futuro melhor está nas mãos das marcas e não dos governos
O estudo do Grupo Havas indica também que uma esmagadora maioria das marcas – 77% – podia desaparecer que os consumidores não se importavam. Esta é a percentagem mais alta desde que esta análise começou, em 2008.
Por outro lado, a pesquisa aponta para que o poder de compra seja cada vez mais utilizado para marcar uma posição. 55% dos inquiridos dizem acreditar que, atualmente, as marcas desempenham um papel mais importante do que os Governos na criação de um futuro melhor.
Grande parte dos conteúdos das marcas não atinge objetivos
Apesar de 90% dos consumidores esperarem conteúdos por parte das marcas, 58% destas falham no que respeita a levar informação relevante ao seu público-alvo. O Meaningful Brands identificou uma correlação de 72% entre a eficácia dos conteúdos e o impacto das marcas no bem-estar das pessoas, o que significa que a relevância desta componente continua a trazer resultados positivos às organizações.
“As marcas estão a desperdiçar oportunidades reais para criar conteúdos que se destaquem do resto e que criem um verdadeiro engagement com as pessoas através de entretenimento, eventos e outras ativações com base em conteúdos. Mais de metade (58%) dos conteúdos criados pelas 1800 marcas líderes no mundo, é pobre, irrelevante e não atinge os objetivos. Simplesmente, não é relevante para os consumidores”, explica em comunicado Barbara Marx, diretora global dos Meaningful Insights.
O estudo do Grupo Havas englobou 1.800 marcas de 31 países, com um total de 350 mil inquiridos.