Várias empresas que operam com modelos de negócio tradicional sentem que, mais cedo ou mais tarde, vão ser ultrapassadas por um concorrente digital. Todavia, a grande ameaça não advém da individualidade de cada concorrente, mas sim do ecossistema que tenha sido criado nesse mercado. Nesta era digital, encontramos vantagens competitivas nas empresas que as constroem … Continue a ler Gigantes digitais: ecossistemas ao serviço dos clientes