Como manter a cultura da empresa com as equipas em teletrabalho é um dos desafios que os empregadores têm de enfrentar nos dias de correm. A Pipedrive propõe algumas dicas.

É consensual que trabalhar a partir de casa tem as suas vantagens e desvantagens. E neste processo há um desafio, mais um, com que os empregadores têm de se preocupar: a transmissão dos valores, do ADN e da cultura da empresa.

A Pipedrive, especialista em CRM para o setor de vendas, traz à ribalta este tema  recorrendo a um estudo publicado pela Denison Consulting, segundo o qual as empresas que possuam uma cultura organizacional vencedora têm classificações de envolvimento de funcionários 72% superiores, se comparadas com empresas que possuam culturas organizacionais menos fortes.

Mas o que é e o que significa ter uma cultura organizacional? É a essência da empresa, dizem os especialistas, um conjunto de regras, hábitos e crenças pelos quais os colaboradores se regem e se identificam e que levam a que se sintam bem a trabalhar numa determinada organização. O facto dos colaboradores estarem a fazer home office, apesar das vantagens já muito destacadas, pode levar a um afastamento das equipas.

Para contrariar esta possibilidade, a Pipedrive avança com cinco dicas para conseguir manter a cultura organizacional, levando a colaboradores mais realizados e felizes, mesmo trabalhando num ambiente diferente.

Ouvir os colaboradores e promover a criatividade
As rotinas de trabalho alteraram-se nas últimas semanas, o que exigiu uma rápida adaptação das empresas que para chegarem aos trabalhadores da melhor forma têm de ouvi-los e garantir que possuem, em casa, condições similares às que teriam se estivessem a trabalhar a partir do escritório.  E como é que isto se pode materializar?
Se o trabalhador precisa de uma cadeira de escritório mais confortável ou do segundo ecrã que utiliza normalmente, é importante que, na medida do possível, estes equipamentos sejam disponibilizados, de forma a garantir que a produtividade que as rotinas habituais não sejam quebradas.  Da mesma forma, este pode ser um momento para dar asas à criatividade coletiva  e, quem sabe, à criação de novas soluções e produtos.

Ser flexível e promover rotinas equilibradas
É importante perceber as condições, as preocupações e angústias das pessoas que estão a trabalhar a partir de casa, para entender de que forma se pode adaptar o trabalho a essas mesmas circunstâncias.
Por isso, respeitar pedidos simples como o ir tratar do filho pequeno por um momento, ou realizar outras tarefas que podem contribuir para uma maior felicidade do trabalhador, são fundamentais para garantir uma maior aceitação e produtividade. Medidas que vão ao encontro do preconizado pela Organização Mundial de Saúde, segundo a qual um ambiente de trabalho mais confortável resultará em trabalhadores mais felizes.

Atenção ao negócio e à partilha com as equipas
A grande novidade neste momento é que na maioria dos casos toda a empresa está a trabalhar remotamente e não apenas um ou outro colaborador, como já era natural acontecer no mundo dos negócios. Por isso, é essencial que os colaboradores sintam que estão acompanhados e que têm um canal aberto de comunicação, quer com colegas, quer com superiores, para que o espírito de grupo e de entreajuda não se perca. Apesar de não se encontrarem no mesmo espaço físico, é o apoio e feedback prestado aos trabalhadores deve ser o mesmo, para que não se sintam perdidos nesta nova realidade.

Bem-estar físico e mental
Preservar a cultura da empresa passa também por manter as reuniões semanais ou mensais programadas, assim como os momentos de lazer. Desse modo, porque não combinar uma hora onde reúne os colaboradores apenas para conversar num contexto mais descontraído sem ser para falar de trabalho? Pode ser uma etapa importante na motivação e comprometimento dos colaboradores com a empresa. Além disso, é igualmente importante criar oportunidade para que o colaborador “desligue”, nem que seja com aulas em grupo, mesmo que por videochamada ou com o uso de aplicações que ajudem a relaxar.
A prática de alguns minutos de exercícios, com um personal trainer online, para que os colaboradores possam manter o bem-estar físico e mental é uma das hipóteses. Por outro lado, se perceber que algum dos colaboradores está a passar por uma fase de ansiedade, recorrer a serviços de coaching online pode ser uma boa solução.

Recrutar em tempos de isolamento
Com uma empresa totalmente em teletrabalho muitos dos procedimentos do dia a dia ficam comprometidos. Alguns deles são a questão do recrutamento ou as iniciativas que promoviam encontros entre equipas ou processos de onboarding, que necessitavam da deslocação das pessoas para determinados sítios. É fundamental que a empresa desenvolva alternativas reais e seguras para promover estas mesmas experiências, mas numa realidade alternativa. Apostar na realização de entrevistas por videoconferência ou promover a assinatura de contratos de forma digital podem ser formas de adaptação a esta nova realidade.

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