Opinião
Como assegurar a cobertura da imprensa sem contratar uma agência de relações públicas

É certo que tem nas mãos um negócio espetacular e digno de chegar às páginas ou ecrãs de qualquer meio de comunicação, mas é difícil saber por onde começar quando se trata de contactar a imprensa. Para garantir que a relação que pretende desenvolver é positiva, é importante não dar o primeiro passo às cegas.
Um bom planeamento, a técnica certa e um pouco de senso comum deverá dar-lhe o resultado que procura. À medida que vai criando uma relação com os media há seis pontos a lembrar:
- Pense cuidadosamente na mensagem – o meu conteúdo tem qualidade?
- Identifique o seu alvo e tenha consciência do tempo – a que publicação ou jornalista devo enviar o meu pitch? Quando enviar e quando voltar a abordar o jornalista?
- Tenha um press kit pronto para ser enviado – que informação é essencial?
- Partilhe a sua história e a história da empresa – história > produto/venda
- Fortaleça as redes sociais – um jornalista pode encontrar uma história aqui? Posso entrar em contacto com os jornalistas através das redes sociais?
Pense cuidadosamente na mensagem
Na maioria das vezes, a comunicação com os jornalistas é feita por e-mail. Terá apenas alguns segundos para convencer o jornalista de que vale a pena dedicar tempo ao seu negócio. O que está a anunciar? Contém todas as informações necessárias para determinar se o assunto é interessante para o meio de comunicação social? Além disso, o assunto é realmente interessante, romantizado ou controverso?
Quer envie um comunicado de imprensa, proponha uma entrevista ou sugira um ângulo em que o seu produto ou conteúdo possa encaixar, tanto o estilo como o conteúdo devem ser irrepreensíveis. Explique antecipadamente quem é e o que faz de uma forma curta e clara. Deve também evitar o mais possível o vocabulário demasiado específico da indústria.
Identifique o seu alvo
Algo que vai irritar um jornalista é receber um pitch que não está relacionado com os temas que ele cobre. Falar sobre a sua start-up de scooters elétricas a um jornalista que escreve sobre cozinha pode não ter o efeito desejado. Antes de contactar a imprensa com notícias, certifique-se de que escolhe cuidadosamente o(s) jornalista(s) que deseja abordar.
Como compilar esta lista de contactos? Crie alertas no Google com palavras-chave relacionadas com a sua indústria, para identificar os meios de comunicação social que cobrem estes tópicos. Siga os seus concorrentes (diretos e indiretos) e descubra quem está a falar sobre eles nos meios de comunicação social. Descubra quem são os jornalistas específicos em cada uma destas publicações que cobrem a sua indústria. Ao abordar um repórter, lembre-se de personalizar o seu e-mail mencionando o primeiro nome dele – torna-se muito mais simpático para quem lê.
Um exemplo:
Olá Martim,
Dado o seu interesse nas scooters eléctricas [colocar o link do artigo em questão], gostaria de sugerir…
Evite sobrecarregar um jornalista com múltiplos e-mails e chamadas telefónicas para descobrir se ele ou ela vão escrever o artigo. Ser demasiado insistente é uma desvantagem para o seu negócio. Um e-mail de follow-up bem planeado e inteligente pode fazer toda a diferença. É claro que terá de manter a noção do tempo. Poderá deixar 48 horas entre cada e-mail de seguimento.
Tenha um press kit pronto para ser enviado
O press kit é uma ferramenta particularmente útil para os jornalistas que estão interessados em escrever sobre um negócio, produto ou pessoa em particular. Ter toda a informação concentrada num único local facilita o processo, principalmente quando se trata de uma novidade e é difícil encontrar informação de outra forma.
Um bom press kit deve conseguir contar a sua história e da sua empresa quase sem a necessidade de um comunicado de imprensa. Quem fundou? Que produtos ou serviços? Em que mercado? Além disso, e porque uma imagem vale mais do que mil palavras, é importante ter logo todas as fotografias disponíveis. Esta ferramenta poderá estar disponível para download através do website da empresa ou do Google Drive.
Partilhe a sua história e a história da empresa
As pessoas compram muito mais do que um produto. Compram uma promessa, um conjunto de valores, uma cultura. Contar a sua história é muito mais poderoso do que tentar comercializar o seu produto. É o que faz com que o público se identifique com aquilo que está a oferecer, seja um produto ou serviço.
Fortaleça as redes sociais
Tudo passa pelas redes sociais hoje em dia. Sendo assim, importa manter os perfis que criar para o seu negócio ativos e com uma boa apresentação – e importa criar esses perfis! Caso consiga ter um bom alcance nas suas páginas, as chances de um jornalista as ver aumentam. Publique regularmente, divulgue o seu negócio e produtos e, novamente, conte a sua história.
As redes sociais podem servir também para entrar em contacto com o jornalista diretamente, ainda que algumas plataformas sejam usadas de forma privada e outras dedicadas ao lado profissional. No caso do jornalismo, o Twitter e o Linkedin são duas das redes sociais mais usadas.
Esta lista é uma boa base para começar a contactar jornalistas. Claro, e escusado será dizer, certifique-se de que a sua mensagem é boa, educada e sem erros ortográficos. Boa sorte!