3 episódios de ‘Os Simpsons’ que todos os empreendedorem devem ver

Um fator determinante no sucesso do programa, que atingiu o seu auge nos anos 90, são as inúmeras referências reais que incorpora. Saiba o que alguns episódios de ‘Os Simpsons’ lhe podem ensinar enquanto empreendedor.

“Os Simpsons” são uma série de televisão que tem acompanhado a vida de muitas pessoas ao longo dos anos. Com efeito, muitos dos empreendedores de hoje cresceram com as aventuras da família mais famosa de Springfield.

Com uma visão crítica sobre a sociedade em geral, são muitos os ensinamentos e reflexões que nos deram ao longo de quase 30 anos, mas não se trata só de lições de vida, há também grandes aprendizagens para o mundo dos negócios.

Talvez Homer Simpson não seja a sua primeira escolha na hora de pensar num CEO de sucesso, mas isso não quer dizer que não se possa aprender uma ou duas coisas com o polifacetado habitante da avenida Sempre Viva.

Temporada 2 Episódio 15 – Oh Brother, Where Art Thou? – Onde estás meu irmão?

Este episódio é um clássico entre os clássicos. No hospital, depois de um ataque cardíaco, o avô confessa a Homer que tem um meio irmão que abandonou num orfanato em Shelbyville. Intrigado, este procura mais informação até que por fim descobre que se chama Herbert Powell e vive em Detroit.

Quando reúne com ele, descobre que é o milionário dono da Powell Motors, um dos maiores fabricantes de automóveis do mundo. Obviamente, o nobre irmão decide oferecer a Homer um dos seus veículos, que este aceita encantado; mas a sua alegria não dura muito, porque não há no catálogo nenhum modelo que lhe agrade, já que, nas palavras dos engenheiros, “o americano não gosta de nada desde o tamanho, à linha, potência ou desenho”.

Enfurecido, Powell decide atribuir a Homer o desenho do próximo grande automóvel da sua empresa, admite-o e retira-se para a sua mansão, para disfrutar dos seus recém-adquiridos sobrinhos.

Na empresa, tudo é um caos, pois os pedidos de Homer são cada vez mais ridículos. Apesar dos engenheiros o alertarem, o seu chefe ignora-os e diz-lhes que façam literalmente o que ele pede. Quando por fim está concluído, o ‘homermóvel’ é uma extravagância, cara e ineficiente que arruína a Powell Motors.

Lição para o Empreendedor: se o “cliente é rei”, deve ser o primeiro ministro. Tenha em conta que o cliente não sabe o que quer e dele só pode receber informação. A inovação é o seu trabalho. Todo o bom empreendedor deve ser um “analista e intérprete” do que as pessoas procuram. Assim, por exemplo, quando Homer comentou que os meninos atrás o “punham doido”, pensou em isolá-los construindo uma bolha, quando o que Powell devia entender era que os meninos deviam estar ocupados nos seus assentos, usando, por exemplo, um ecrã de televisão.

Uma última lição: se está empenhado no desenvolvimento de algo muito importante para a sua empresa, não o descuide.

Temporada 8 Episódio 2 – You Only Move Twice – Só se muda duas vezes

Este episódio deixa grandes lições e uma grande dúvida: Homer é tão mau no seu trabalho porque é mesmo assim ou o ambiente hierárquico e repressivo da fábrica nuclear o tornou no inútil que tanto nos diverte? Neste episódio, uma grande empresa chamada Globex decide contratar Smithers para um projeto que avança na idílica comunidade de Cypress Creek. Quando este recusa o poto de trabalho, promovem o segundo empregado mais antigo da fábrica que, por coincidência, é nada mais, nada menos do que Homer. A família inteira muda-se e quando Homer começa a trabalhar conhece o seu novo chefe, Hank Scorpio.

A relação entre os dois torna-se numa sinergia, baseada na abertura e no respeito. Scorpio confia na experiência e pontos de vista disruptivos de Homer, que vai ganhando confiança com a liberdade e tranquilidade que lhe dá o seu novo empregador. O sucesso chega a ser tão grande que a equipa de Homer inclusivamente “vai muito à frente dos que controlam o clima e a guerra bacteriológica”. A técnica de relacionamento baseada em camas de rede (anos antes dos famosos EnergyPod da Google) e de rosquilhas e “a promessa de mais rosquilhas no futuro” são só algumas das ideias que bem lideradas permitirão ao “Projeto Arturus” ser um sucesso. Claro, no final descobre-se que Hank era um supervilão ao melhor estilo de James Bond, mas também um chefe maravilhoso.

Lição para o Empreendedor: o empoderamento e o saber delegar são fundamentais para poder triunfar e seguir em frente. Não se pode chegar muito longe sem saber reconhecer os talentos da nossa equipa. Há que permitir-lhes fazer o que melhor sabem, só assim um emprego se torna numa paixão. Quem sabe se esse empregado algo lento não é um diamante em bruto que só pode brilhar através de uma liderança assertiva, focada nos objetivos e que saiba inspirar mais do que mandar e maltratar.

Uma das coisas que mais chama a atenção deste episódio é que começa com um processo de Head Hunting e isso é fundamental. O empreendedor que apenas está a começar, não pode dar-se ao luxo de contratar toda a gente, pelo que é importante que seja seletivo ao máximo e saiba compreender as tendências, recursos e necessidades específicas quanto ao talento humano que o seu setor procura.

Temporada 9 Episódio 15 – The Last Temptation of Krusty – A última tentação de Krusty

Krusty, influenciado por Bart, apresenta-se num festival de comédia com as estrelas mais importantes e conhecidas do género. Obviamente tudo sai mal, pois as suas piadas são racistas e inadequadas. A noite é um fracasso total. Isto leva a que Krusty questione a sua permanência no clube e decida renunciar. Quando o faz, queixa-se de tudo o que está mal atualmente na comédia, provocando o riso de todos os assistentes. Agora era franco, dizia a verdade e isso diverte-os.

Vendo isto, decide converter-se no porta-bandeira de uma nova forma de comédia, franca, clara e afastada das influências comerciais. Krusty ganha finalmente o respeito não só dos seus colegas, mas também de um público fiel e devoto; tudo está muito bem até que o procuram para que promova em Canyon um novo 4×4 aparatoso, insensível e irracionalmente grande que, obviamente, é uma crítica a Hummer. Krusty começa a promovê-lo abertamente nos seus shows, o que dececiona todos e cada um dos seus fãs.

Lição para o empreendedor: nada de mau tem de se reinventar, mas, se vai tomar um novo caminho, mantenha-se fiel ao mercado. O seu mercado perdoou à GM e à Toyota as falhas mecânicas e os maus desenhos, mas ninguém perdoou à Volkswagen que tenha mentido. É fundamental ter os seus valores, mensagens e formas de comunicação muito claros, para manter o ativo mais valioso do mercado; a confiança e o apoio)

Conhecem mais algum episódio de Os Simpsons que possa ser aplicado ao mundo dos negócios?